Estes termos regulam o uso dos sites, agentes, integrações e serviços da iaiagente. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
A iaiagente cria e opera agentes de inteligência artificial para atendimento, agenda, comunicação, representação e automações relacionadas. Cada solução é configurada conforme o produto contratado, as regras aprovadas e as integrações autorizadas.
O cliente declara possuir autorização para conectar contas, calendários, canais, sistemas e dados usados pelo serviço. Credenciais devem ser fornecidas apenas pelos fluxos seguros indicados e nunca em conversas abertas.
Os agentes auxiliam processos de comunicação e operação. Eles não substituem julgamento humano, assessoria jurídica, diagnóstico, prescrição, decisão clínica ou outras atividades que exijam profissional habilitado ou aprovação humana.
O cliente deve fornecer informações corretas, fontes oficiais, regras de atendimento e permissões adequadas, além de revisar resultados e manter suas contas de terceiros em conformidade com as políticas aplicáveis.
Quando autorizado, o serviço pode consultar disponibilidade e criar, atualizar ou cancelar eventos no Google Calendar. O uso também pode envolver WhatsApp Business Platform, e-mail, CRM, hospedagem, banco de dados e modelos de IA, cada qual sujeito aos termos de seu provedor.
Não é permitido usar os serviços para fraude, spam, invasão, coleta indevida de dados, violação de direitos, atividades ilegais ou tentativa de contornar controles de segurança e políticas de plataformas terceiras.
Integrações dependem de serviços de terceiros e podem sofrer interrupções, mudanças de API, limites ou indisponibilidade. A iaiagente poderá atualizar funcionalidades e estes Termos, publicando a versão vigente nesta página.
Dúvidas, solicitações ou comunicações sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@iaiagente.com.
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